IT Coördinator

Krijg jij energie van het bewaken van overzicht en het soepel laten verlopen van IT-dienstverlening? Zorg jij er graag voor dat IT-meldingen snel en goed worden opgepakt en dat afspraken met leveranciers en partners worden nagekomen? En vind je het leuk om daarnaast het beheer over onze bedrijfsapplicaties en changes te voeren? Dan is de functie van IT Coördinator bij KS Industries precies wat je zoekt!

Als IT Coördinator ben jij de spil in de IT-organisatie van de bedrijvengroep KS Industries. Je bewaakt de kwaliteit en voortgang van de dagelijkse IT-dienstverlening en je beheert het applicatie- en changeportfolio. Je vormt de schakel tussen medewerkers, onze externe IT-partner, softwareleveranciers en onze interne ontwikkelcapaciteit. Zo zorg jij ervoor dat onze IT-omgeving stabiel draait en onze bedrijfsprocessen optimaal worden ondersteund.

Wat bieden we je?
Bij KS Industries investeren we graag in goede mensen en bieden we een bovengemiddeld goed pakket arbeidsvoorwaarden. Dat houdt onder meer in:

• Een goed salaris van €3.318 tot €4.788, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• 27 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld.
• 13 ATV-dagen.
• Pensioenregeling en winstdeling na 6 maanden dienstverband.
• Telefoon en laptop en wat jij verder nodig hebt om het beste uit jezelf te halen.
• Een collegiale en professionele werkomgeving waar samenwerking en vakmanschap centraal staan.
• Volop doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende en innoverende organisatie.
• Dagelijks vers fruit en gedurende het jaar leuke extraatjes en uitjes.

Wat ga je doen?
In deze veelzijdige rol combineer je het coördineren van de IT-dienstverlening met het beheer van onze applicaties. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Bewaken van de voortgang van openstaande IT-meldingen (werkplek, netwerk, systemen) bij de externe IT-partner en bijsturen waar nodig.
• Fungeren als intern aanspreekpunt voor medewerkers over de status van IT-meldingen.
• Tijdig escaleren wanneer incidenten onvoldoende worden opgepakt.
• Bewaken van de SLA-afspraken met de externe IT-partner en hierover periodiek rapporteren.
• Signaleren van structurele knelpunten in de IT-dienstverlening en verbetervoorstellen aandragen.
• Beheren van het applicatie- en changeportfolio: registreren, beoordelen, plannen en bewaken van ingediende changes.
• Coördineren van het change traject van analyse tot oplevering, met oog voor voortgang, kwaliteit en planning.
• Onderhouden van het contact met ERP- en softwareleveranciers over beheer, updates, incidenten en doorontwikkeling.
• Coördineren van de inzet in applicatieontwikkeling en het afstemmen van ontwikkelcapaciteit op prioriteiten.
• Beheren van gebruikersrechten, applicatie-instellingen en configuraties binnen de bedrijfsapplicaties.

Wat breng jij mee?

Jij bent een gestructureerde organisator die overzicht houdt, ook als er meerdere zaken tegelijk spelen. Je schakelt makkelijk tussen techniek en organisatie en weet mensen en partijen aan elkaar te verbinden. Verder neem je mee:

• Een afgeronde HBO-opleiding in de richting van Informatica, Bedrijfskundige Informatica, Business IT & Management, IT Service Management of vergelijkbaar, of MBO niveau 4 ICT-beheer met aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een IT-beheer, applicatiebeheer of coördinerende IT-rol.
• Kennis van IT-dienstverleningsprocessen en changebeheer; ITIL-basiskennis is een pré.
• Ervaring met ERP-systemen en/of bedrijfsapplicaties in een beheer- of coördinerende rol.
• Basiskennis van IT-infrastructuur, netwerken en werkplekbeheer.
• Goede beheersing van Microsoft 365 (Teams, Excel, SharePoint).
• Je bent communicatief sterk, proactief en resultaatgericht.
• Schriftelijk en mondeling vaardig in het Nederlands; Engels is een pré.

Solliciteren?
Word jij enthousiast van een rol waarin je coördinatie, beheer en regie combineert en een positieve bijdrage wilt leveren aan KS Industries? Stuur dan je motivatie en CV via de sollicitatieknop op deze website of rechtstreeks naar rhandy.vandorst@ksindustries.com. Heb je vragen over de functie? Neem dan gerust contact op via hetzelfde e-mailadres. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Over KS Industries
KS Industries is een groeiende industriële organisatie met diverse gespecialiseerde maak- en bouwbedrijven onder één dak. Samen realiseren we het optimale bouwsysteem voor onze opdrachtgevers, waarin ontwerp, productie, logistiek en montage naadloos op elkaar aansluiten. Vanuit onze vestiging in Moerdijk werken we dagelijks aan kwaliteit voor onze klanten en bouwen we samen aan onze groei.

Automatisering en innovatie spelen daarbij een steeds grotere rol. Als IT Coördinator lever jij een directe bijdrage aan een moderne, betrouwbare en toekomstgerichte IT-omgeving die onze organisatie verder helpt groeien.